Conheça todas as funcionalidades do Sim+ e descubra como seus processos podem ser realizados de forma mais prática.
Abra solicitações apenas apontando a câmera do celular para nosso QR Code! Com esse módulo exclusivo para solicitantes, é possível abrir o chamado, acompanhar o status da solicitação em tempo real e, por fim, avaliar o atendimento.
Utilize parâmetros para enviar automaticamente os chamados às equipes especializadas sem a necessidade de operadores. Se o encaminhamento estiver errado, o técnico pode reencaminhar para a equipe correta.
Eleve radicalmente a eficiência e controle! Com as ordens de serviço digitalizadas, é possível ter visibilidade do andamento do trabalho e da performance, rastreabilidade plena, controle de horários, intervenções e SLA. Com OSs em mãos, os técnicos podem apontar informações relacionadas a mão de obra, despesas, evidências fotográficas, coleta de assinatura digital e medição de satisfação do usuário.
Mapeie seus equipamentos e componentes com informações parametrizadas de sintomas, causa e intervenção. A cada falha ou defeito identificado, o técnico aciona o apontamento de falhas para realizar a resolução. Esses dados são colhidos para a criação de uma base de inteligência e podem ser analisados para evitar a repetição dos mesmos erros ou problemas.
Para que a operação tenha informações rápidas, cada equipamento ganha um quadro histórico real das spare parts mais importantes. Utilizando dados de cada troca de peças realizadas em equipamentos - sejam preventivas ou corretivas - essas informações são registradas na Ficha do Equipamento com data, quantidade e detalhes. Caso você já possua esse histórico, pode incluí-lo no Sim+.
Elabore planos de manutenção preventiva com rotinas e periodicidades para cada equipamento! Nas datas programadas, os técnicos recebem as atividades em seus celulares e apontam para o QR Code para iniciar a operação. Para não conformidades, é possível abrir OS vinculadas às preventivas e complementar com evidências fotográficas. Também é possível alterar procedimentos ou planos de manutenção rapidamente, com a segurança que o sistema terá controle e histórico de versões anteriores.
Organize, documente e entenda o comportamento dos locais onde ficam os equipamentos e os colaboradores. Com a estrutura flexível e um repositório único, é possível cadastrá-los em pirâmides hierárquicas de até seis níveis. Defina a classificação de prioridade no atendimento, inclusão de centro de custos, fotos, ficha técnica, manuais e arquivos de documentos para cada local.
Não tenha mais problemas com o almoxarifado! Controle entradas e saídas do estoque, cadastro de peças, custo de cada item e indicadores automáticos de estoque mínimo, entre outras facilidades. Cada saída é ligada a uma ordem de serviço que registra automaticamente detalhes sobre custos, unidades e até devoluções.
Relatórios ao seu alcance! Crie mais de 30 gráficos e relatórios para fazer análises mais inteligentes no seu dia a dia. Visualize KPIs, produtividade, custos, SLA, materiais, quantidade de serviços executados e muito mais. Todos podem ser facilmente exportados para facilitar as decisões dos líderes de manutenção.
Acompanhe seus KPIs em painéis com os gráficos a sua escolha para fazer o acompanhamento em tempo real de tudo o que está acontecendo na planta industrial.
Gerencie equipes próprias ou terceirizadas, internas ou volantes! Para que você não perca nada de vista, essa funcionalidade auxilia a encontrar gargalos e acompanhar a produtividade dos times. Saiba como e onde suas equipes operam, acompanhe as atividades e saiba quando são iniciadas e finalizadas.
O Sim+ está conectado com as principais plataformas ERPs. Integre seu sistema de gestão e facilite a centralização e o controle de suas operações com nossas APIs flexíveis e fáceis de utilizar. Sua empresa em direção à indústria 4.0!
Um poderoso gerador de consultas com acesso à base de dados completa. Com ele, você realiza análises específicas e pode salvá-las para futuras consultas, escolher ou mesclar consultas, filtrar períodos e gerar relatórios ou gráficos personalizados com índices de performance operacional e financeira.
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